Widerrufsrecht und AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Ticket-Vertrieb für Veranstaltungen der CMC Pet Partner GmbH

1 Geltungsbereich, Sprache

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für alle

Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der CMC Pet Partner GmbH aus der Bestellung von Online-Tickets über den Webshop.

(2) Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die CMC Pet Partner GmbH hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Die Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

2 Konsumentenschutzrechtliche Hinweise

Da es sich bei den angebotenen Dienstleistungen um Freizeit-Dienstleistungen im Sinne des Konsumentenschutzgesetz handelt, steht dem Kunden bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder bei einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung ein gesetzliches Sonderrücktrittsrecht nicht zu.

3 Vertragsgegenstand und –abschluss

(1) Gegenstand des Vertrages zwischen uns und dem Kunden ist der Online-Kauf von Tickets für Veranstaltungen der CMC Pet Partner GmbH über den Web-Shop.

(2) Die CMC Pet Partner GmbH lädt die Kunden durch Bereitstellung von Online-Bestellservices ein, ein Angebot zum Erwerb eines Tickets zu stellen; diese

Einladung ist freibleibend und unverbindlich.

(3) Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Eine

Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.

(4) Die CMC Pet Partner GmbH ist berechtigt, das Vertragsangebot (= Bestellung des Kunden) ausdrücklich durch Zusendung der Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware anzunehmen. Je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt, kommt der Vertrag mit

der Übersendung der Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung des bestellten Tickets durch die CMC Pet Partner GmbH rechtswirksam zustande.

(5) Die CMC Pet Partner GmbH hat das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von

Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf einen Vertragsabschluss besteht nicht.

4 Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht

5 Vertragsinhalt

(1) Der Vertrag beinhaltet die Ticketbestellung über den Webshop. Die Zustellung der Tickets erfolgt nach vollständiger Bezahlung elektronisch an die vom Kunden bei der Bestellung bekanntgegebene E-Mail Adresse.

(2) Die Zustellung der bestellten Tickets erfolgt elektronisch. Zustellmängel sind unverzüglich anzuzeigen. Für Nichtlieferungen, verspätete Lieferungen oder Sachschäden im Zuge der Auslieferung haftet die CMC Pet Partner GmbH nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Besucher der Veranstaltungen der CMC Pet Partner GmbH sind dazu verpflichtet, die elektronisch erhaltenen Tickets keinem Dritten zugänglich zu machen (es sei denn, um das gekaufte Ticket im Sinne der Personalisierung weiterzugeben) und diese sorgsam zu verwahren. Beim Einlass zur Veranstaltung gilt grundsätzlich das Prinzip des ersten Zutrittes (das bedeutet: das Ticket, das mit seiner eindeutigen Identifizierung als erstes akzeptiert wird, ist das gültige. Nachfolgende Tickets gleicher Identifikation sind durch den Zutritt des ersten Tickets automatisch entwertet).

(4) Hinsichtlich der Besucher der Veranstaltungen erfolgt eine Personalisierung des Kartenverkaufes bzw. die Sicherstellung einer möglichst umfassenden Nachvollziehbarkeit der Daten der Besucher.

Dies umfasst eine Verpflichtung der Besucher, anlässlich des Kaufes der Karte Vorname, Nachname, Telefonnummer und / oder E-Mailadresse bekanntzugeben. Mit dieser Maßnahme soll gewährleistet werden, dass für den Fall der Beeinträchtigung von Besuchern oder allgemeiner (z.B. gesundheitlicher) Gefährdung nachvollzogen werden kann, wer die jeweilige Veranstaltung besucht hat.

Soweit eine Person mehr als eine Karte erworben hat, und die Mindestdaten der weiteren Besucher nicht bekanntgegeben werden, sind sämtliche der Karten auf deren/dessen Namen personalisiert. Der Erwerber übernimmt mit dieser Personalisierung die Verpflichtung über die entsprechenden Daten, von der oder den weiteren Person (en), die die Veranstaltung besuchen, zu verfügen bzw. diese Daten, über Aufforderung der CMC Pet Partner GmbH bekanntzugeben.

Für den Fall, dass es aufgrund eines (z.B. pandemischen) Vorfalls erforderlich sein sollte, wird die CMC Pet Partner GmbH die entsprechenden Daten, hinsichtlich der Besucher der Veranstaltung oder die Namen jener Person(en), welche über die entsprechenden Daten (bei Ankauf von mehr als einer Karte) verfügen, den zuständigen Behörden bekanntgeben.

(8) Durch den Erwerb eines Tickets verpflichtet sich der Besucher die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes sowie die Anordnungen des Veranstalters zu beachten.

(9) Im Falle einer Absage, Verschiebung oder jeder anderen Veränderung einer Veranstaltung behält sich die CMC Pet Partner GmbH das Recht vor, jene Kunden, die für diese Veranstaltung Eintrittskarten erworben haben, postalisch per Brief, elektronisch per E-Mail, telefonisch oder per SMS zu verständigen, sofern die entsprechenden Kontaktdaten vorliegen. Nur im Fall, dass die Absage, Verschiebung oder jede andere Veränderung einer Veranstaltung von der CMC Pet Partner GmbH zu verantworten ist oder die CMC Pet Partner GmbH mit dem Kunden ausdrücklich eine Erstattung in bestimmten Fällen vereinbart hat, erstattet diese den Kaufpreis für gekaufte Tickets zurück. Die Erstattung kann in diesen Fällen, sofern nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde, auch in Rahmen von Gutschriften erfolgen.

(10) Der Besucher nimmt zur Kenntnis, dass bei Veranstaltungen vereinzelt Bildaufnahmen der Veranstaltung und Besucher hergestellt werden, die in weiterer Folge verwertet werden (Fernsehübertragungen, Foto, Video, etc.). Der Besucher nimmt daher zur Kenntnis, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen mit jedem derzeitigen oder künftigen technischen Verfahren ausgewertet und auch für kommerzielle Zwecke verwertet werden dürfen, sofern die Nutzung seine persönlichen Interessen nicht ungebührlich verletzt. Für die Nutzung gebührt dem Kunden keine Entschädigung. Die Besucher sind nicht berechtigt, Foto, Film-, Video- oder sonstige Ton-/ Bildaufnahmen von Veranstaltungen zu machen.

(11) Soweit durch gesetzliche Bestimmungen oder Verordnungen der Besuch von Veranstaltungen an das Erbringen bestimmter Bedingungen (z.B. Impfnachweis, Bestätigung über das Nichtvorliegen einer bestimmten Erkrankung, etc.) gebunden ist, kann die Veranstaltung trotz gültiger Eintrittskarte nur bei vollständiger Erfüllung der von der Gesetzgebung vorgegebenen Bedingungen erfolgen.

(12) Ermäßigte Karten können von einzelnen Interessenten nur dann erworben werden, wenn sie einem der jeweils begünstigten Personenkreise angehören.

(13) Eine Rücknahme oder ein Umtausch bezahlter Karten ist nicht möglich. Für bereits erworbene Karten ist keine nachträgliche Berücksichtigung etwaiger Ermäßigungen möglich.

6 Preise, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug

(1) Die angegebenen Preise enthalten sämtliche Steuern und Abgaben sowie (sofern nicht

gesondert ausgewiesen) die Zustellkosten.

(2) Der Kunde ist, sofern nichts anderes vereinbart ist, verpflichtet, das vereinbarte Entgelt im Vorhinein zu bezahlen.

(3) Es werden nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungswege akzeptiert.

(a) SEPA-Lastschriftmandat: Mit dem unterschriebenen SEPA-Lastschriftmandat wird die CMC Pet Partner GmbH bis auf Widerruf ermächtigt, die vereinbarten Zahlungsbeträge bei Fälligkeit im SEPA-Lastschriftverfahren vom angegebenen Konto (IBAN) einzuziehen. Der Kontoinhaber weist damit zugleich das jeweilige Kreditinstitut an, von der CMC Pet Partner GmbH auf dieses Konto gezogene Lastschriften einzulösen.

(b) PayPal: Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com.

(c) Kreditkarte: Im Falle der Zahlungsabwicklung über eine Kreditkarte wird die CMC Pet Partner GmbH bis auf Widerruf ermächtigt, die vereinbarten Zahlungsbeträge bei Fälligkeit von der Kreditkarte abzubuchen. Der Kontoinhaber weist damit zugleich das jeweilige

Kreditkartenunternehmen an, die Abbuchung von der CMC Pet Partner GmbH anzuerkennen und zu genehmigen.

(4) Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre übermittelten Daten zum Zweck der Bonitätsprüfung an behördlich befugte Kreditschutzverbände und Kreditinstitute übermittelt werden. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

(7) Bei Einzelbestellungen erfolgt bei noch nicht erfolgter Zahlung keine Lieferung des Produkts. Sollte der Zahlungsverzug mehr als einen Monat anfallen, ist die CMC Pet Partner GmbH berechtigt, unter Wahrung all ihrer Rechte vom Vertrag zurückzutreten.

(7) Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Im Falle eines Zahlungsverzugs ist die CMC Pet Partner GmbH berechtigt, die Angelegenheit einem Inkassobüro/einem Rechtsanwalt zur

weiteren Betreibung zu übergeben. Die zweckentsprechenden Kosten dieser externen Betreibung sind vom Kunden zu ersetzen.

(8) Hat die CMC Pet Partner GmbH Raten- oder Teilzahlungsmöglichkeiten gewährt, so gilt ein Terminverlust als vereinbart und ist sie im Falle des Zahlungsverzugs berechtigt, alle

aushaftenden Beträge gegenüber dem Kunden fällig zu stellen.

7 Eigentumsvorbehalt

Die CMC Pet Partner GmbH behält sich bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentumsrecht an den gelieferten Waren vor.

8 Vertragsdauer

Bei der Ticketbestellung handelt es sich um einen Lieferauftrag. Dieser Lieferauftrag ist mit Zahlung durch den Kunden sowie der Lieferung durch die CMC Pet Partner GmbH beendet.

9 Gewährleistung, Haftung

(1) Die CMC Pet Partner GmbH leistet für entgeltliche Verträge Gewähr nach den Bestimmungen der §§ 922 ff ABGB.

(2) Für unentgeltliche Leistungen von der CMC Pet Partner GmbH besteht keine

Gewährleistungsverpflichtung.

(3) Die Haftung der CMC Pet Partner GmbH und die ihrer Organe, Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen (in der Folge „Personen“) ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Personen.

10 Elektronische Rechnung und elektronische Zustellung

Der Kunde stimmt einer auf elektronischem Weg übermittelten Rechnung und der elektronischen Zustellung der bestellten Tickets zu. Der Versand erfolgt

zudem stets an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, uns

Adressänderungen telefonisch oder schriftlich umgehend bekanntzugeben.

11 Datenschutz

(1) Es gilt die Datenschutzerklärung, abrufbar unter

https://www.diehundezeitung.com/datenschutz/ für den Geltungsbereich gemäß § 1 sinngemäß.

(2) Für Ticketbestellungen und die Nutzung des Kontaktformulars gilt zusätzlich:

(a) Art und Umfang der Datenverarbeitung im Zuge einer Bestellung:

Auf unseren Websites bieten wir Nutzern die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener

Daten Tickets für Veranstaltungen der CMC Pet Partner GmbH zu kaufen. Die hierfür erforderlichen Daten werden in einer Eingabemaske eingegeben und an die CMC Pet Partner GmbH übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen.

(b) Folgende Daten werden im Rahmen des Bestellvorgangs erhoben:

Vor- & Nachname

Firma

Anschrift

E-Mail-Adresse

Zahlungsinformationen

(d) Sie erklären sich ausdrücklich und widerruflich damit einverstanden, dass sie per Telefon,

Fax, E-Mail oder per SMS über weitere werbliche Aktivitäten der CMC Pet Partner GmbH

informiert werden.

(e) Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines mit uns

geschlossenen Abonnementvertrages erforderlich sind, dient die DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.